Отзывы покупателей
Всего отзывов: 152
Огромное спасибо за отличное обслуживание и быструю доставку!
Оформляла онлайн-заказ на чемодан. Перед оформлением в WhatsApp прислали все необходимые фотографии на согласование. Мне срочно нужен был маленький размер S и задумывалась о среднем. При оформлении заказа поинтересовалась есть ли в наличие и размер M той же модели, тк на сайте не нашла. Ответили, что, к сожалению нет. А спустя 30 мин перезвонили и сообщили, что нашли запрашиваемый размер в другом магазине, оформление тоже через них и пришлют сразу оба чемодана. Меня очень обрадовал такой подход и внимание к клиентам.
Чемоданы доставили на следующий день.
Вежливость, внимание и готовность помочь клиентам оставили приятные впечатления и хорошие рекомендации данного магазина
Но есть большой вопрос к производителю сумок под брендом Folle. Купила рыжую сумку-рюкзак арт. 1515. Снаружи все хорошо, цвет прекрасный, кожа мягкая, фурнитура выглядит достойно. Но дома обнаружила, что подкладка внизу не полностью прошита (не прошита сантиметров на 6-7), из-за этого там как бы дыра. Не заметила при осмотре, потому что даже в голову не пришло посмотреть подкладку, я вообще не представляла, что такое может быть в достаточно дорогой сумке. Ни в одной моей сумке (а у меня очень много сумок от разных фирм) никогда незашитой подкладки не было! Мне очень хотелось именно эту сумку и такого цвета, и я могу зашить подкладку на машинке, поэтому зашила и возвращать не буду. Но "осадочек остался". Были планы когда-нибудь потом купить еще одну такую сумку другого цвета. Но, извините, господа производители, в сумке за 16 тысяч не зашить нормально подкладку, гнать халтуру и думать, что "и так сойдет"?! Поэтому теперь на перспективу больше не рассматриваю сумки этого бренда.